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コミュニケーション問題も運動不足が原因?

「それ、聞いてないよ…」

部下からお得意様との打ち合わせに同行を依頼され、行ってみると。
なんと、ぜんぜん聞いていない話が出た!

そんなことありませんか?

それが当然知っておかないといけないことだったりした場合には、恥ずかしい思いをするだけですまないこともあるんですよね。

場合によっては数千万の案件が、泡と消えてしまうことにもなりかねません。

仕事は情報が命。
良好なコミュニケーションは欠かせませんよね。

ところでこの問題、「部下の報連相がなっていない」だけでしょうか?

多くの場合この原因は、あなたの頭のなかの「報連相」と部下の頭のなかの「報連相」がベツモノだからです。

報連相って、どういうことか定義していますか?
具体的に何をどのように「報告」「連絡」「相談」するように決めてそれを部下に伝えていますか?

また、「報連相」の定義ができていたとしても、部下のカラダの状態が良くなければ、コミュニケーションの問題が起こることがよくあります。

まずは部下の健康を気にかけ、疲れていそうであれば運動する、クリニックへ行くなどのケアをすることが、良好なコミュニケーションの秘訣です。

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相手が使っている言葉を定義し、共通認識を持つスキルを身につけるには、コーチングを習得することが近道。

コーチングの力は、自己信頼・他者信頼の土台の上で初めて発揮されます。

TCSのコーチングは、3つのステップで人に信頼される自分を確立していくプロセスをベースに自己実現・目標達成を目指すコーチングです。

 

 1、自分を信頼出来るコミュニケーション力がある

①自己信頼ベースを見直す

②心の重りを外す

③引力のある目標を設定する

 

2、人から信頼されるコミュニケーション力がある

①自分の内側のコミュニケーションを見直す

②自分が使う言葉を見直す

③視点の数を増やす

 

3、人をコーチングできるスキルがある

①質問の技術を学ぶ

②効果的な質問のつくり方を学ぶ

③効果的な質問をつくる3つのコツを学ぶ

 

 10年以上の実績と5,000人以上の第一線で活躍するビジネスパーソンに選ばれてきたコーチングブランドです。

国際コーチ連盟の資格を取得した、コーチ育成プログラムのトップトレーナーのコーチングノウハウがシンプルなテキストに凝縮されています。

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〈ライタープロフィール〉
清野秀之
株式会社リ・アライズ 代表取締役
OA機器販売会社、情報誌出版会社、Webシステム開発会社を経て、セールス・マーケティングコンサルタントとして独立。
40代はじめに仕事のストレスから体調を崩す。徒歩1キロさえ辛く心療内科に通院する、最悪の状態から生活習慣を改善。
49歳から始めたマラソンを始め3年でフルマラソン3時間52分22秒で完走するまで心身のパフォーマンスを改善。
その過程で、ビジネスでもっとも重要なことは、心身の健康とコミュニケーションスキルであることを実感。
「健康な身体と心づくり」と「健全なコミュニケーション」のためのサービスを提供している。

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