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ギクシャクした人間関係に陥らない2つの方法

「挨拶なしかよ!…」

出勤するといつもは「おはようございます!」
と挨拶する部下が、今日は挨拶なしだった。

「もしかして、
昨日の会議で
ちょっとキツめのフィードバックをしたからへそを曲げたのか?「

「なんてクダラナイやつだ!・・・」

ワタクシが会社勤めをしていた時分には、
そんなふうに思うことが時々ありました。

そして部下に対してギクシャクした態度になり、それに微妙な態度を返してくる。
そのまま疑心暗鬼になり、しばらくの間微妙に険悪な関係が続く。

この原因は、「思い込み」です。

「もしかして、
昨日の会議で
ちょっとキツめのフィードバックをしたからへそを曲げたのか?」

と自問することで、思い込み機能が起動し、

いつの間にか、

「あいつ
昨日の会議で
ちょっとキツめのフィードバックをしたからへそを曲げたにちがいない」

と思い込んでしまう悪循環に陥ります。

でもちょっと待って下さい。
その時の部下のアタマの中を想像してみてください。

・すぐ出さないといけない出金伝票を作っていた
・急ぎ返信しないといけないメールを書いていた
・締め切りギリギリの資料作成に集中していた
・昨日のあなたのフィードバックを実践するために必死で考えていた
・昨日ペットのネコが死んで悲しみに打ちひしがれていた
・朝奥さんと大喧嘩をしてしまったことでアタマがいっぱいだった
・お腹が空いて何も聞こえなくなっていた
・体調が悪くて反応が鈍くなっていた

よく考えれば、

「ワタクシを無視した」以外にこれだけの理由を想定できるわけです。

「思い込み」によって悪循環陥る原因は、
「視点の数が少ないこと」と「体調が優れずアタマがクリアになっていないこと」
です。

あなたがギクシャクした人間関係に陥らないためには、

1,視点の数を増やしておくこと
2,運動をして体調を万全にしておくこと

が重要です。

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視点の数を増やすには、コーチングを習得することが近道。

コーチングの力は、自己信頼・他者信頼の土台の上で初めて発揮されます。
TCSのコーチングは、3つのステップで人に信頼される自分を確立していくプロセスをベースに自己実現・目標達成を目指すコーチングです。

1、自分を信頼出来るコミュニケーション力がある
①自己信頼ベースを見直す
②心の重りを外す
③引力のある目標を設定する

2、人から信頼されるコミュニケーション力がある
①自分の内側のコミュニケーションを見直す
②自分が使う言葉を見直す
③視点の数を増やす

3、人をコーチングできるスキルがある
①質問の技術を学ぶ
②効果的な質問のつくり方を学ぶ
③効果的な質問をつくる3つのコツを学ぶ

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〈ライタープロフィール〉
清野秀之
株式会社リ・アライズ 代表取締役
OA機器販売会社、情報誌出版会社、Webシステム開発会社を経て、セールス・マーケティングコンサルタントとして独立。
40代はじめに仕事のストレスから体調を崩す。徒歩1キロさえ辛く心療内科に通院する、最悪の状態から生活習慣を改善。
49歳から始めたマラソンを始め3年でフルマラソン3時間52分22秒で完走するまで心身のパフォーマンスを改善。
その過程で、ビジネスでもっとも重要なことは、心身の健康とコミュニケーションスキルであることを実感。
「健康な身体と心づくり」と「健全なコミュニケーション」のためのサービスを提供している。

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