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アーカイブ:2017年 4月

知らないことは部下に聞け! 「こんなことも知らないんですか?」が 「これやらせてください!」に変わる魔法の質問

「課長こんなことも知らないんですか?」 とでも言いたげな表情で、部下がオレを見る。 「40歳を過ぎると新しい技術のフォローも楽ではな…

会社で正当に評価される2つの方法

「こんなに頑張っているのに、なんで評価されないんだろう?」 営業1課の責任者として、誰よりも高い売上を上げている。 誰よりも遅くま…

部下の苦痛を半減させる6つの質問

およそ30年前のことです。 OA機器の飛び込み営業をしていました。 飛び込み営業って何をするかというと、 知らない会社に突然行…

言いにくいことは言わずに聞け! 部下の本音を引き出し成長させる3つの「I」とは

「あいつどうせいつも話し聞かないから言ってもムダだし…」 部下に言いたいことは山ほどある。 でも、言えば言うほど逆効果。 心を…

他部署のおせっかいは気にするな! 横やりを上手にかわす3つの方法

他部署のマネージャーである同僚が、 自分の部下のやることに口を出してくる。 部下は、それを聞かないわけにはいかないから、いちおう聞…

もう挟まれない! 上司と部下の間をうまく取り持つたった1つのこと

職場のストレスのほとんどは人間関係の悩み。 もしあなたが上司と部下の板挟みで、 どちらにも言いたいことが言えず困っていたら… …

もう部下にアドバイスはするな! アドバイスせずに最高の結果を出させる3つの方法

「◯◯さん、これどうしたらいいかわからないので教えてください」 部下から相談されて、 「そうだよなー…」 「これむずかしいよ…

上司にアピールはもうするな! アピールせずに抜擢される3つの方法

「部署の売上目標ずっと達成させてるし」 「部下から信頼もされている」 「でもやりたい仕事をやらせてもらえないのはなぜ?」 会社…

上司のムチャも部下の文句ももう聞くな! 板挟みから脱却する3つの方法

「えー? こんなのムリですよ…」 「上から言われたムチャ振り案件、そのまま落としてこないでくださいよ!」 上から来るムチャとも言え…

部下のカゲグチは気にするな! 部下の陰口がまったく気にならなくなる3つの方法

清野秀之です。 「この間飲み会のとき、◯◯が課長の悪口言ってましたよっ」 「そうか、あいつは上辺だけのやつだったってことだな」 …

部下に言いにくいことは言うな! 言いにくいことを言わなくても部下の行動が変わる3つの方法

部下に仕事を依頼すると、 「何を言ってんのこいつ」 とでも言いたげな、冷ややかな目で見られた。 その上、いつまでもその仕事に取り…

部下との考え方の溝を埋め 自然な関係を作る方法

「普通こうだろ?」 部下に何かを教えるとき、こう言ったら空気が凍った。 こんなことありませんか? (過去のわたしです) …

外注スタッフの士気を上げる方法

以前、ワタクシの会社が販売している、 ECサイトの運用支援システムに、大きなトラブルが起きたんです。 このシステム、ユーザーさんに…

部下に 言いにくいことを 楽に言う方法

「部下の気になる行動、 ズバリ指摘したら嫌われそうで言えないんだよね」 「相手のためにも、悪いところはハッキリ伝えて改善させなけれ…

部下から「どうしてワタシにだけよそよそしいんですか?」と言われたら

「どうしてワタシにだけよそよそしいんですか?って言われてもな…」 そんなつもりないんだけど… ある女子社員の告白です。 「上…

部下の誤解を防ぐ方法

「え?? 手柄を横取りってなんだよ!」 「プレゼン成功の手柄、オレが横取りしたことになってるの?」 プレゼンを任せた部下が成功さ…

部下がどんどん育つ仕事の任せ方

「信頼して仕事振ったのに、ムチャ振りってなんだよ!」 「こいつになら任せて大丈夫だろう」 と思って任せたのに、 「ムチャ振り…

部下の言い訳を成長に活かす方法

「これちょっと違うんじゃないの?」 「あ、それ◯◯さんがそうしてるからそれでいいのかと思って…」 「言い訳するなよ!」 部…

部下のミスを減らす方法

「また部下の尻拭いかよ…」 「これもうイヤだな」 ひとつ間違えれば大切な顧客を失ってしまうようなトラブル。 それは突き詰めれば…

あなたの部下も報連相ができるようになる!

「これなんでこんなことになるまで黙ってんの?」 「いや順調だったんで…」 ほとんどの仕事は、複数の人が関わっています。 適切な…

部下との共通認識認識をカンタンに作る方法

「またアイツのせいで謝罪かよ」 「もうカンベンしてくれよー…」 部下がやってしまったミスの後始末。 大変ですよね。 (ワタ…

部下との「普通の溝」を埋める方法

「なんでこんなことが出来ないの?」 「普通、こうやるでしょ!」 部下にこれ言ったことありますよね? (ワタクシも言っていたこと…

部下に「ドヤ顔」で見られたら

「じゃ、これやってくれる?」 「すいません、これって今やることですか?…」 部下に仕事を振ってこう言われたら、どう思いますか? …

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