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部下の誤解を防ぐ方法

「え?? 手柄を横取りってなんだよ!」

「プレゼン成功の手柄、オレが横取りしたことになってるの?」

プレゼンを任せた部下が成功させた案件、
部署のイメージアップのため、一致団結して成功させたって言うつもりだったんだけど…
一番貢献した彼は、評価に反映させるつもりだったんだけど…

ちょっと仕事の進め方と伝え方を間違えると、
上司であるあなたが、部下の手柄を横取りしたように写ってしまうかもしれません。

ポイントは2つ
1,プレゼン準備にどれだけ関わっていたか
2,成功した結果をどう周知したか

です。

部下があなたと一緒にプレゼン準備を進めたと感じているか?
部下は、あなたが成功した要因を正確に表現したと感じているか?

ということですね。

プレゼン準備の会議にほとんど参加していない場合、一緒に進めたと思っていないかもしれません。
また、貢献した部下が何をしたかを正確に伝えず、「上司であるあなたの采配で成功した」というニュアンスで伝わってしまうと、
部下は、

「手柄を横取りされた」

と感じるかもしれません。

誤解のない伝え方をしなければいけません。

誤解は、あなたのアタマの中と、部下のアタマの中の事実に対する解釈が違うことで起こります。

解釈の違いとは「相手はわかっているだろう」という思い込み。
逆に、「相手は誤解するだろう」という前提で考えることが、
誤解を防ぐ一つの方法です。

それではまた。

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思い込みを払拭するには、コーチングを習得することが近道。
コーチングの力は、自己信頼・他者信頼の土台の上で初めて発揮されます。

TCSのコーチングは、3つのステップで人に信頼される自分を確立していくプロセスをベースに自己実現・目標達成を目指すコーチングです。

 1、自分を信頼出来るコミュニケーション力がある
①自己信頼ベースを見直す
②心の重りを外す
③引力のある目標を設定する

2、人から信頼されるコミュニケーション力がある
①自分の内側のコミュニケーションを見直す
②自分が使う言葉を見直す
③視点の数を増やす

3、人をコーチングできるスキルがある
①質問の技術を学ぶ
②効果的な質問のつくり方を学ぶ
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〈ライタープロフィール〉

コドクな上司から頼れる上司になるための言葉を作る
ビジネスコミュニケーションコーチ。
清野秀之
株式会社リ・アライズ 代表取締役
OA機器販売会社、情報誌出版会社、Webシステム開発会社を経て、セールス・マーケティングコンサルタントとして独立。
40代はじめに仕事のストレスから体調を崩す。徒歩1キロさえ辛く心療内科に通院する、最悪の状態から生活習慣を改善。
49歳から始めたマラソンを始め3年でフルマラソン3時間52分22秒で完走するまで心身のパフォーマンスを改善。
その過程で、ビジネスでもっとも重要なことは、心身の健康とコミュニケーションスキルであることを実感。
「健康な身体と心づくり」と「健全なコミュニケーション」のためのサービスを提供している。

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