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ムリして喋るな

「あまり親しくない人とは話が続かない」という人がいる。

本当は黙々と一人で仕事をしていたい。
でも職場では他の人と話をしないと仕事にならない。

「沈黙しない方法」や「どんどん自然に言葉が出てくる」
とかそういう系の本を読んでも、セミナーに行っても、だいたい話が続くようにならない。

なぜなら、多くの場合、学べることは、
「なんとかその場をやり過ごす」テクニックのことが中心だから。

「沈黙したら目の前にあるものについて話をする」
「会話に困ったら質問をする」
「会話に困ったら一度終わった話に戻ってみる」

とかそういうこと。
これを学べば、表面的には話が続くようになるのかもしれない。

でも、「あまり親しくない人と話が続かない」根本的な原因は解消されない。
ムリして喋ることになるので、やればやるほど疲れていく。

ではどうすればいいか?

誰かと話を続けたかったら、やるべきことは、「話している相手に興味をもつこと」。

興味を持つとはどういういことか?
ワタクシの定義は、
「相手のことについて、思いを巡らせる時間を持つこと」

相手が何に興味を持っているのか?
相手は何を大切にしているのか?
相手はこの先何を目指しているのか?

そういうことを、話をはじめる前に3分くらい考えてみる。
そして、わからないことを聞いてみればいい。

お肉好きですか?
何のお肉がいちばん好きですか?
なんでですか?
とかそういうことを聞いてみればいいだけ。

それで何時間でも話ができるかもしれない。

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TENOHA代官山
東京都渋谷区代官山町20−23
TENOHA代官山
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◆ライタープロフィール◆
ビジネスコミュニケーションコーチ
株式会社リ・アライズ 代表取締役

清野 秀之

ITを活用したEC業務効率化による職場環境の改善、コーチングを用いた快適な職場の構築、社員の健康増進のサービスを提供している。

【略歴】
大手情報誌出版社で求人情報誌・フリーペーパー広告営業を担当。
Webシステム開発会社地域ポータルサイトFC事業部長を経て、2007年セールス・マーケティングコンサルタントとして独立。
売れる営業の仕組みを作り、特に営業部門の問題を解決し、風通しがよい職場づくりに貢献。
趣味はマラソン。自己ベスト3時間52分22秒(さいたま国際マラソン2016)

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