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いいツッコミ 悪いツッコミ

たとえば会社でだれかがツッコミどころ満載の企画相談を持って相談に来たとします。

そのとき、ツッコミの入れ方には2種類あります。

ひとつはいいツッコミ。
もうひとつはよくないツッコミ。

よくないツッコミは、相手のテンションを下げます。
頭ごなしにツッコミを入れると、
相談者は全否定された気分になり、ぜんぶ話す前にノックアウトされてしまいます。
すると、二度と積極的に相談に来なくなります。

いいツッコミには順番があります。
突っ込むのは最後です。

だいたいこんな順番です。

1,とりあえず話を聞いて一緒に盛り上がる
2,相手と違う視点を投入して、話を膨らませて面白がる
3,話をわかりやすくまとめて、ひとことで表現してみせたりする
4,「あと、ここがよくなったらもっとよくない?」とツッコミを入れる

これでだいたい、まるくおさまります。

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◆ライタープロフィール◆
ビジネスコミュニケーションコーチ
株式会社リ・アライズ 代表取締役
清野 秀之

・TCSトラストコーチング 認定コーチ
http://www.re-arise.com/

・一般社団法人Read For Action協会
認定リーディングファシリテーター
https://www.read4action.com/facilitator/detail/?id=2749

ITを活用したEC業務効率化による職場環境の改善、
コーチングを用いた快適な職場の構築、社員の健康増進のサービスを提供している。

【略歴】
大手情報誌出版社で求人情報誌・フリーペーパー広告営業を担当。
Webシステム開発会社地域ポータルサイトFC事業部長を経て、2007年セールス・マーケティングコンサルタントとして独立。
売れる営業の仕組みを作り、特に営業部門の問題を解決し、風通しがよい職場づくりに貢献。
趣味はマラソン。自己ベスト3時間52分22秒(さいたま国際マラソン2016)

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