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曖昧な言葉を定義する意味

「うすくぬってください」

皮膚科で塗り薬を処方してもらうときにいつも言われるこの言葉がずっと気になっていた。

「うすくって、どれくらい?」

ずっとモヤモヤしていた。

長年気になっていた、この「うすく塗ってください問題」
ついに今日、この問題が解決した!
「うすく塗ってください」がどれくらいかが判明のだ!

本日も塗り薬を処方してもらうときに、やはり、いつものように言われた。
「うすく塗ってくださいね」

またきたか、「薄く塗ってくださいね」

今日こそこの問題を解決してやろうではないか!

ワタクシは、勇気を出して薬局で質問した。

「うすくぬってくださいって言われるんですけど、うすくってどれくらいなのでございますか?」

すると、薬剤師さんが、詳しく教えてくれた。

「クスリを人差し指の第一関節から指先くらいまでつけて、それを両手のひら合わせたくらいの面積に塗ってください」

おぉー!
これが、「うすく塗る」の定義か!

やっと長年のもやもやがスッキリした!
やはりなんでも聞いてみるものだ。

わたしたちも、ついつい曖昧な言葉を使ってしまいがち。

あいまいな言葉は、誤解を生んだりもめごとの原因になったりすることがあります。

たとえば、「普通はこうだろ?」「それじゃ成功できない」など。
曖昧な言葉を具体的に定義するとコミュニケーションはスッキリします。

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◆ライタープロフィール◆
ビジネスコミュニケーションコーチ
株式会社リ・アライズ 代表取締役
清野 秀之

・TCSトラストコーチング 認定コーチ
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・一般社団法人Read For Action協会
認定リーディングファシリテーター
https://www.read4action.com/facilitator/detail/?id=2749

ITを活用したEC業務効率化による職場環境の改善、コーチングを用いた快適な職場の構築、社員の健康増進のサービスを提供している。

【略歴】
大手情報誌出版社で求人情報誌・フリーペーパー広告営業を担当。
Webシステム開発会社地域ポータルサイトFC事業部長を経て、2007年セールス・マーケティングコンサルタントとして独立。
売れる営業の仕組みを作り、特に営業部門の問題を解決し、風通しがよい職場づくりに貢献。
趣味はマラソン。自己ベスト3時間52分22秒(さいたま国際マラソン2016)
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